返金保証

弊社はすべての商品に対して60日間の返金保証制度を設けております。 こちらを利用されたい場合、商品の到着から60日以内にcontact@glassguard.com.auにメールをお送りいただく必要がございます。その際、お客様のご注文番号と簡単な返金を希望される理由のご説明をお願いいたします。商品に何か問題がある場合、サポート対応をさせていただく場合がございます。それでも解決ができない場合には、ご注文いただいた金額の全額を返金させていただきます。

商品の破損

ご注文いただいた商品が到着時に破損していた場合、contact@glassguard.com.au.まで商品の写真をお送りください。破損している商品の写真をいただき次第、交換用の新しい商品をお送りいたします。もし交換用の商品が準備できない場合、ご購入金額を返金いたします。

荷物の紛失・盗難

Glassguardはご注文時に入力された住所に商品が届けられたことが確認されたのちに、紛失や盗難にあった荷物については一切の責任を負いかねます。お問い合わせを頂いた場合、お客様が調査できるよう、当社はご入力いただいた発送先住所、発送日、荷物追跡番号、運送業者についての情報を提供いたします。

Visa Mastercard American Express PayPal Afterpay Shop Pay Apple Pay